Quando fechamos uma parceria para recuperação de créditos e recebemos a carteira de títulos atrasados de nossos clientes, existem alguns pontos que merecem atenção para garantir o sucesso do trabalho: 1- Um comportamento comum entre os inadimplentes, quando são procurados pela equipe Dejuris, é tentar negociar...
Para a empresa que vai contratar pela primeira vez um parceiro de recuperação de crédito, o processo pode trazer alguma ansiedade. Dúvidas sobre o atendimento, como vão ser tratados os devedores e como ocorre todo o trabalho da cobrança são as maiores causas deste desconforto....
Com as demandas do dia a dia, os setores de uma empresa de cobrança tendem a ficar muito mais objetivos, especializados e, por vezes, atuando de forma mais isolada. Por isso, a busca pela integração entre os setores Operacionais, Administrativos e de Relacionamento, através de...
Quando uma empresa começa a ter problemas com a inadimplência de seus clientes, é comum pensar que o descontrole foi causado por falta de atenção às contas à receber ou um mal planejamento financeiro. Porém, planejamento e cobrança não resolvem sozinhos a questão da inadimplência....
No dia a dia da operação de cobrança, informação é tudo. Conseguir visualizar graficamente e interpretar esta informação de forma ágil e em tempo real é imprescindível para nos ajudar na tomada de decisões. Aqui na Dejuris contamos com diversas ferramentas de TI que nos auxiliam...
Manter um bom relacionamento com seus clientes, mesmo com os inadimplentes, é imprescindível para a boa saúde financeira de qualquer negócio. Muitos fatores influenciam no fluxo de caixa de uma empresa e o cliente inadimplente de hoje pode ser o bom pagador de amanhã. Por...
Empresas de cobrança investem nos canais digitais para uma abordagem eficiente, mesmo que parte dela seja conduzida pelas equipes de cobrança. ...
A negativação é o serviço de inclusão do sacado que possui dívida vencida e não paga, junto ao Serasa, e o protesto é o ato público formal...
Você já deve ter ouvido falar no 0800 utilizado pelas empresas de recuperação de créditos, mas sabe a estratégia envolvida ?...