06 abr Solução e sucesso do cliente: começo, meio e fim

Para a empresa que vai contratar pela primeira vez um parceiro de recuperação de crédito, o processo pode trazer alguma ansiedade. Dúvidas sobre o atendimento, como vão ser tratados os devedores e como ocorre todo o trabalho da cobrança são as maiores causas deste desconforto.

Nosso compromisso é com o sucesso dos nossos clientes. Por isso, visando a total transparência e a tranquilidade absoluta de quem nos contrata, trabalhamos com gerentes de carteira especializados que são responsáveis por acompanhar toda a sua jornada. Desde a entrega da carteira de inadimplências até o final do processo de recuperação, o gerente estará sempre à disposição para resolver qualquer questão que possa vir a surgir.

Nossos gerentes, além de especialistas em recuperação, também são experts em relacionamento e auxiliam o time de cobrança para cada um dos casos em uma carteira com foco em maximizar seu retorno. Nosso foco é manter a boa relação e os vínculos comerciais de sua empresa com seus clientes.

A Dejuris oferece também um dashboard exclusivo para você acompanhar, online e em tempo real, a performance do time de recuperação. No dashboard você vê os casos em aberto, os já resolvidos e o valor recuperado, entre outras informações importantes.

Não perca tempo, fale conosco e saiba mais!